Порядок личного приёма граждан

ПОРЯДОК ЛИЧНОГО ПРИЕМА

Личный приемом граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц (далее - личный прием) в учреждении проводится руководством учреждения по графику, утвержденному директором учреждения.

Директор учреждения ведѐт личный приѐм каждую среду с 8.00 до 13.00 часов. Заместители директора проводят личный приѐм не реже одного раза в месяц.

Личный прием руководством учреждения осуществляется с учетом компетенции должностных лиц, а также принципа первоначального рассмотрения обращения нижестоящим должностным лицом. Личный прием проводится, как правило, по предварительной записи.

График личного приема в учреждении, проводимого руководством учреждения, с указанием времени и места его проведения размещается в общедоступном месте на информационном стенде «Одно окно» на первом этаже в здании учреждения, на официальном сайте учреждения в глобальной компьютерной сети Интернет.

Предварительную запись на личный прием и предварительное консультирование по вопросам организации личного приѐма осуществляет секретарь учреждения Иванова Галина Васильевна по телефону 507170 .  Личный прием проводится в назначенный день в порядке очередности по предъявлению документа, удостоверяющего его личность. Представитель дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его полномочия.

Личный прием директором учреждения проводится в служебном помещении учреждения по адресу: аг. Зубово, ул. Центральная, 20А,заместителями директора — в их служебных помещениях.

При проведении личного приема могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка). Заявители уведомляются об этом путем размещения объявления на информационном стенде в помещении для ожидания личного приема и табличках в комнате личного приема.

Контроль за исполнением поручений, данных в ходе личного приема директором учреждения, осуществляет должностное лицо, ответственное за организацию работы с обращениями граждан. Должностные лица учреждения, проводящие личный прием, организуют контроль самостоятельно.

О результатах выполнения поручений директора учреждения по обращениям заявителей, поступившим в ходе личного приема, исполнители информируют заявителя и должностное лицо, проводившее прием, в сроки, установленные для
рассмотрения письменных обращений, если иной срок не определен должностным лицом, проводящим личный прием.

Исполненные поручения по обращениям, поступившим в ходе личного приема, снимаются с контроля по решению должностных лиц, проводивших личный прием. Личный прием в учреждении с целью разъяснения заявителям организационных вопросов работы с обращениями, порядка личного приема в учреждении, а также справочно-консультационного характера ведется ежедневно в течение рабочего дня.